privacy_es Aviso de privacidad

Con vigencia a partir del 1.° de enero de 2015.

Canon U.S.A, Inc. - Latin America Group y sus filiales ("CLAG," o "nosotros") respetan su preocupación por la privacidad y valoran la relación que tienen con usted. Este aviso de privacidad (el "Aviso de privacidad") tiene el propósito de hacerle conocer los tipos de información que recopilamos, además de nuestras políticas y prácticas relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de esa información a través de las páginas web, características interactivas y formularios ubicados en http:// LatAmNet.cusa.canon.com (the "Extranet"), tanto si se accede por computadora, dispositivo móvil u otro tipo de tecnología.

Sírvase leer con cuidado este Aviso de privacidad, porque al usar la Extranet usted reconoce que comprende y acepta los términos de este Aviso de privacidad, y da su consentimiento a la forma en que podemos recopilar, usar y divulgar la información precedente. Además, sírvase revisar nuestro Acuerdo sobre las condiciones de uso, que rige el uso que usted haga de la Extranet y cualquier contenido que envíe a la Extranet.

1. INFORMACIÓN RECOPILADA EN LA EXTRANET.

Nosotros y nuestros proveedores de servicio pueden recopilar información cuando usted nos la proporciona y cuando se recopila automáticamente.

1.1 La información que usted brinda.

La siguiente es información acerca de usted que puede recopilarse y procesarse:

información que podría usarse en forma razonable para contactarlo o para identificarlo personalmente, o que se relacione con usted de alguna otra manera (como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio postal, incluyendo la ciudad y país de residencia, o el número telefónico (denominados en conjunto, "Información personal"));

comunicaciones (incluidos archivos adjuntos) que usted nos envía, por ejemplo, para informar un problema, responder a una encuesta, presentar un currículum vitae o enviar preguntas, preocupaciones o comentarios acerca de la Extranet o de su contenido.

El tipo de información que recopilamos puede variar según sea el uso que haga de las características de la Extranet.

1.2 Información que se recopila automáticamente

Información sobre el uso. Cada vez que usted visita o interactúa con la Extranet, nosotros y cualquier proveedor de servicios externo, podemos emplear una variedad de tecnologías que en forma automática o pasiva recopila información sobre cómo se accede y usa la Extranet ("Información sobre el uso"). La información sobre el uso puede incluir el URL de donde proviene, su tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, la página servida, la hora y el uso que usted hace de las características de la Extranet. Esta información nos ayuda a mantener la Extranet actualizada e interesante para nuestros usuarios, y nos permite personalizar el contenido para satisfacer los intereses de un usuario.

Identificador de dispositivos. Automáticamente recopilamos la dirección IP u otro identificador exclusivo ("Identificador de dispositivos") del dispositivo (computadora, teléfono celular, tableta u otro tipo de dispositivo) que utiliza para acceder a la Extranet. Un Identificador de dispositivos es un número que se le asigna a su dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores, y nuestras computadoras identifican a su dispositivo mediante el Identificador de dispositivos. Es posible que utilicemos un Identificador de dispositivos para, entre otras cosas, administrar la Extranet, diagnosticar problemas con nuestros servidores, evaluar la navegación del sitio y comprender mejor la demografía de los visitantes de nuestro sitio, para que podamos proporcionar contenido, funcionalidad y ofertas más relevantes.

Cookies (galletas informáticas). Las cookies son archivos de datos colocados en un dispositivo cuando el mismo se usa para visitar la Extranet ("Cookies"). Podemos usar cookies para recopilar y almacenar determinada información acerca de usted, por motivos de seguridad, para facilitar la navegación del sitio y personalizar su experiencia mientras visita nuestra Extranet. Las cookies pueden permanecer en su computadora mientras dura una sesión de navegación o durante un período de tiempo predeterminado. Las cookies que permanecen en su computadora mientras dura una sesión de navegación se llaman cookies de "sesión" (por ejemplo, el contenido de un "carrito de compras" por Internet desaparecerá al final de su sesión de navegación). Las cookies que permanecen en su computadora durante un período de tiempo predeterminado se denominan "persistentes".

¿Cómo se eliminan las cookies?

Si usted prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, con lo cual usted puede decidir aceptarla o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace cualquier cookie en forma automática.

Tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, es probable que algunas características y servicios en nuestra Extranet no funcionen correctamente.

Balizas web

También podemos incluir balizas web [web beacons] (conocidas también como etiquetas de Internet, etiquetas de píxeles, balizas de seguimiento [tracking beacons] y GIF invisibles) con el contenido que le entregamos, que usaremos para recopilar la información que se relaciona con su interacción con dicho contenido. Una baliza web es una imagen gráfica transparente colocada en una página web o en un correo electrónico, que indica la visualización de una página o un correo electrónico o que se reenvió el correo electrónico. Además, una baliza web permite que terceros obtengan información, como la dirección IP de la computadora que descargó la página donde aparece la baliza (beacon), la URL de la página donde aparece la baliza, la hora en que se visitó la página que incluye la baliza, el tipo de navegador que se usó para ver la página y la información en las cookies que dejó el tercero. Una baliza web también puede decirle a su navegador que obtenga contenido de otro servidor.

2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS. Podemos almacenar, analizar y usar de alguna otra manera la información que recopilamos para:

i. Procesar sus pedidos y facilitar el envío y la entrega.

ii. Mejorar la Extranet y la forma en que hacemos negocios con nuestros empleados, clientes y distribuidores actuales y potenciales.

iii. Responder las preguntas y solicitudes que tenga.

iv. Proporcionarle información sobre CLAG, nuestros productos, la Extranet y cualquier oferta especial.

v. Aplicar este Aviso de privacidad y los Términos y condiciones de uso , incluso para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CLAG, sus distribuidores o cualquier otra persona y el contenido protegido por el derecho de propiedad intelectual de la Extranet.

vi. Brindar asistencia al funcionamiento técnico de la Extranet y a los productos y servicios disponibles por medio de la Extranet, desarrollar nuevos productos y servicios y analizar el uso que usted hace de la Extranet, incluida su interacción con la publicidad, los productos y servicios disponibles, que se vinculan al u ofrecen en la Extranet.

vii. Según se exprese de alguna otra manera en este Aviso de privacidad.

3. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

3.1 Filiales de CLAG

Periódicamente, podremos compartir su información con filiales de la familia de compañías controladas por nuestra empresa matriz, Canon Inc., que pueden estar ubicadas fuera de su país de residencia.

3.2 Terceros que brindan servicios en nuestro nombre También podemos compartir su información con algunos socios comerciales y proveedores externos de la Extranet confiables, que pueden estar ubicados fuera de su país de residencia, para permitirles cumplir con las funciones y procesar los datos de los usuarios en nuestro nombre, conforme a la cláusula 2 precedente. Los terceros pueden incluir a nuestros proveedores de análisis de datos y proveedores del Sitio de Internet. Dicho procesamiento de los datos del usuario por parte de terceros siempre estará sujeto a las obligaciones de seguridad y confidencialidad, en concordancia con nuestro Aviso de privacidad y la ley correspondiente de su país de residencia. Usted acepta expresamente que su información sea utilizada según se dispone en esta cláusula 3.

3.3 Procedimientos legales

También podemos compartir su información con terceros limitándonos a los siguientes fines: (a) permitir una fusión, adquisición o venta la totalidad o una parte de nuestros activos; y (b) responder a procedimientos legales (por ejemplo, una orden o citación judicial), si creemos de buena fe que es necesario hacerlo; cumplir con los requisitos de la ley obligatoria correspondiente; proteger la seguridad de cualquier persona; proteger los derechos y la propiedad de CLAG, incluyendo la aplicación de los Términos y condiciones de uso; y para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.

4. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, ELECCIÓN Y ACCESO.

Usted tiene derecho a indicarnos que:

corrijamos o actualicemos su información

no lo contactemos en el futuro

eliminemos su información

no utilicemos su información para brindarle información u ofertas, o no le enviemos correos electrónicos u otro tipo de comunicaciones.

Usted puede realizar las solicitudes anteriores de la siguiente manera: (i) Enviándonos por correo electrónico a latam_extranet@cusa.canon.com; (ii) contactándonos por correo postal a Canon U.S.A., Inc. - Latin America Group, One Canon Park, Melville, NY 11747 o (iii) siguiendo las instrucciones de eliminación que se encuentran en la comunicación que recibe. Su solicitud de exclusión será procesada en un plazo de 20 días a partir de la fecha de recepción. No tenemos obligación de almacenar esa información personal en forma indefinida y nos eximimos de toda responsabilidad que surja de, o se relacione con, la destrucción de esa información personal. Quizás no siempre sea posible eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin que quede alguna información residual debido a las copias de seguridad o por otros motivos. Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y exigir nuestros acuerdos.

5. TRANSFERENCIA A OTROS PAÍSES.

Debido a que somos una empresa internacional, el uso que hacemos de su información necesariamente incluye la transmisión de datos de manera internacional. Los servidores de CLAG que procesan la información que usted nos proporciona están ubicados en los Estados Unidos y Panamá. Al usar la Extranet o proporcionarnos cualquier información, expresamente autoriza la recopilación, procesamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información en los Estados Unidos y Panamá, donde las leyes sobre privacidad pueden ser diferentes de las de su país de residencia, y renuncia renuncia a cualquier reclamación relacionada con la recopilación, procesamiento o transferencia de datos fuera de su país de residencia.

6. SEGURIDAD.

Tenemos el compromiso de proteger la información de nuestros usuarios. Si bien tomamos las precauciones razonables para proteger los datos, ninguna medida de seguridad es totalmente efectiva y no garantizamos la seguridad de la información del usuario en ningún momento.

7. CÓMO LE INFORMAREMOS ACERCA DE LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. En la medida que hagamos cambios sustanciales, le proporcionaremos un aviso razonable sobre esos cambios a través de la Extranet. Los cambios entrarán en vigencia de inmediato (salvo por los cambios sustanciales) luego de publicar el Aviso de privacidad revisado en nuestro sitio web correspondiente.